Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Вы завод или торговая компания?

A: Мы — профессиональный производитель дверей и окон с собственной фабрикой, а также предоставляем услуги по экспортной торговле. Наша фабрика расположена в районе Цзиньнань, Тяньцзинь. Все продукты производятся собственными силами, что обеспечивает строгий контроль качества, высокую конкурентоспособность цен и возможность глубокой кастомизации.

Вопрос: Есть ли у компании опыт экспорта? Каковы основные рынки сбыта?

A: Мы завершили полный набор квалификационных процедур, включая права на импорт и экспорт, электронный порт и таможенную регистрацию, и строго соблюдаем торговые политики китайской таможни и стран-получателей. Наши основные рынки включают США, Россию, Сингапур, Саудовскую Аравию, Германию и Юго-Восточную Азию, среди других. Мы хорошо знакомы со стандартами, сертификациями и требованиями к импорту дверей и окон в различных странах и можем предложить соответствующие решения.

Вопрос: Какие виды дверных и оконных изделий вы предлагаете?

A: Мы производим разнообразные двери и окна, включая:

Материалы: алюминиевый сплав с разрывом моста, пластиковый сталь (UPVC), алюминиево-деревянный композит, массивная древесина и др.

Вопрос: Соответствует ли продукт международным стандартам качества?

A: Да. Мы получили несколько международных сертификатов (таких как ISO 9001, CE, ASTM, SGCC и др.) и строго соблюдаем стандарты целевых рынков (например, стандарты EN в Европе, стандарты AAMA в США и стандарты AS в Австралии). Все продукты прошли испытания на прочность, герметичность по воздуху и водонепроницаемость и т.д.

Вопрос: Можно ли заказать индивидуальный размер, цвет и дизайн?

A: Конечно. Как завод, мы предлагаем полную индивидуализацию процесса производства, включая размер, цвет (доступны оттенки по каталогу RAL), конфигурацию стекла (например, двухслойное изоляционное LOW-E стекло, сверхпрозрачное стекло, ламинированное стекло, огнестойкое стекло, изоляционное стекло со встроенными жалюзи), марку фурнитуры (например, HOPPE, Siegenia, Noto, SIMOKE, JIANLANG и др.) и способ открывания. Мы рады, если вы предоставите чертежи или требования — мы разработаем для вас подходящее решение.

Вопрос: Как я могу получить коммерческое предложение? Какая информация необходима?

A: Пожалуйста, предоставьте следующую информацию через «Форму запроса» на сайте или по электронной почте, и мы оперативно рассчитаем её для вас:

Тип продукта, размер, материал, конфигурация стекла, требования к фурнитуре, ожидаемое количество покупок. Если у вас есть чертежи или технические параметры, пожалуйста, пришлите их вместе с этим.

 

Вопрос: Каков минимальный заказ (MOQ)?

A: Минимальный заказ для стандартных товаров составляет [например, 20 наборов или 1 контейнер], а для индивидуальных изделий его можно согласовать в зависимости от ваших требований. Мы также принимаем пробные заказы, чтобы облегчить проверку качества.

Вопрос: Какие способы оплаты вы предлагаете?

A: Мы поддерживаем гибкие и безопасные способы оплаты, включая T/T (телеграфный перевод), L/C (аккредитив), PayPal и др. Конкретный способ можно согласовать с учётом суммы заказа и стадии сотрудничества.

Вопрос: Какова продолжительность производственного цикла?

A: Цикл производства для обычных заказов составляет [например: 15–30 дней, в зависимости от объема заказа], тогда как сложные индивидуальные изделия могут требовать больше времени. После подтверждения заказа мы предоставим подробный график производства и будем регулярно обновлять информацию о ходе работ.

 

Вопрос: Как вы обеспечиваете качество продукции?

A: Мы осуществлям контроль качества на всех этапах процесса:

Сырьё поставляется от известных поставщиков (например, алюминиевые материалы от таких брендов, как Heping и Xige);

Производство строго соответствует стандартам ISO, с проверкой качества на каждом этапе;

Перед отправкой продукции с завода проводятся комплексные испытания (например, на устойчивость к ветровому давлению, водонепроницаемость, многократное открывание и закрывание и т.д.);

Может быть организована проверка третьей стороной (например, SGS), либо предоставлены видеозаписи или фотографии производственного процесса.

Вопрос: Как организована логистика и доставка?

A: Мы предлагаем комплексные логистические услуги по экспорту:

Организуйте морские или наземные перевозки в соответствии с вашими требованиями (условия FOB/CIF/DAP и др.);

Профессиональная упаковка (влагостойкая, ударопрочная, усиленная конструкция контейнера);

Оказывать содействие в таможенном оформлении экспорта и обработке документов (таких как коносаменты, сертификаты происхождения, упаковочные листы, страховые документы и др.);

Может быть доставлен в указанный порт или склад.

Вопрос: Что мне делать, если возникла проблема с качеством товара?

A: Мы предоставляем гарантию качества (конкретные условия зависят от договора). Если проблема вызвана производственными дефектами, мы бесплатно произведём ремонт или замену деталей и предложим удалённую техническую поддержку. В случае повреждений, не связанных с качеством, мы также можем обеспечить поставку запчастей за плату.

 

Вопрос: Предоставляется ли руководство по установке или техническая поддержка?

A: Да. К каждой партии товаров прилагается инструкция по установке на английском языке и таблица технических параметров. Мы также можем предоставить дистанционное руководство в виде видео или онлайн-встреч, а также помочь в подборе местных бригад по установке.

Вопрос: Можете ли вы предоставить образцы? Как рассчитываются стоимость образца и стоимость доставки?

A: Мы предоставляем образцы. Стоимость образца включает затраты на производство и логистические расходы. Если впоследствии будет размещён оптовый заказ, стоимость образца полностью вычтется из оплаты за оптовый заказ, то есть вы сможете получить образцы бесплатно.

 

Вопрос: Можем ли мы посетить завод?

А: Добро пожаловать! Мы приглашаем наших клиентов лично посетить завод, чтобы осмотреть производственные линии, испытательное оборудование и стенды с готовой продукцией. Если вы планируете приехать, пожалуйста, заранее запишитесь на встречу, и мы организуем персонального представителя, который встретит вас. Мы также предлагаем вам совершить «облачную экскурсию» по видеосвязи.

Всего Х < 1 > Перейти на стр. Подтвердить
Отправить
%{tishi_zhanwei}%

Онлайн-сообщение

Если вы уже опробовали наш продукт, пожалуйста, сообщите нам свои истинные впечатления. Ваше удовлетворение является для нас движущей силой прогресса, а ваши предложения — ценным активом для постоянного улучшения.

Свяжитесь с нами

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Электронная почта: admin@yjxgm.com

Социальные сети

中企跨境-全域组件 制作前进入CSS配置样式

WhatsApp:

Тел:

Email:

页面顺滑的滚动

右侧在线客服样式 1,2,3 1

图片alt标题设置: Тяньцзиньская компания по производству дверей и окон «Ицзя»

表单验证提示文本: Содержимое не может быть пустым!

循环体没有内容时: Извините, совпадающих товаров не найдено.

CSS / JS 文件放置地

Добро пожаловать, оставьте онлайн-сообщение — мы свяжемся с вами оперативно.

%{tishi_zhanwei}%